VERSION 2026-10-28

Politique de confidentialité

Adromy traite les informations nécessaires à la création des comptes, à la mise en relation, aux devis, aux réservations, aux paiements, à la sécurité et au règlement des litiges.

Données concernées

Identité et coordonnées, informations professionnelles des prestataires, véhicules, adresses de rendez-vous, messages, devis, réservations, photos de prestation, journaux de sécurité et références de paiement Stripe.

Finalités

Fournir la plateforme, sécuriser les transactions, prévenir le contournement et la fraude, assurer le support, respecter les obligations comptables et défendre les droits des utilisateurs et d’Adromy.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux parties concernées lorsqu’elles en ont besoin, aux administrateurs habilités et aux prestataires techniques indispensables, notamment Stripe pour les paiements et, si vous l’acceptez, Google pour la mesure d’audience.

Durées et suppression

Les données courantes sont conservées pendant l’utilisation du compte. Après sa fermeture, certaines informations peuvent être conservées ou anonymisées pendant les délais nécessaires aux obligations comptables, aux contestations, à la sécurité et à la preuve des transactions.

Vos droits

Depuis votre profil, vous pouvez rectifier vos informations, exporter vos données et transmettre une demande d’effacement ou de limitation. Chaque demande est enregistrée et examinée avant exécution.

Cookies et mesure d’audience

Adromy utilise des cookies indispensables à la connexion, à la sécurité de la session et à la prévention des attaques. Ils ne nécessitent pas votre accord.

Uniquement si vous cliquez sur « Accepter », Adromy utilise aussi Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer l’audience des pages publiques du site : pages consultées, provenance des visites, type d’appareil et pays. Cette mesure n’est jamais active dans les espaces privés (messagerie, réservations, paiements, compte). Les cookies de mesure (« _ga ») sont conservés au maximum 13 mois et votre choix est mémorisé 6 mois. Google peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Un refus n’a aucune conséquence sur l’utilisation du site.

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est Adromy, SAS au capital de 500 €, immatriculée sous le numéro 131 709 545 RCS Salon-de-Provence, dont le siège social est situé 20 impasse des Cigales, 13270 Fos-sur-Mer, France. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@adromy.com. Vous pouvez également écrire au siège social, à l’attention du responsable du traitement.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.